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Política de privacidad
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y en el Reglamento que la desarrolla, le informamos de la existencia en el Banco de un fichero de datos personales, para fines comerciales, publicitarios y operativos de los servicios y productos del Banco, en el que de forma obligatoria deben quedar incluidos todos los clientes del mismo.
A los anteriores efectos, se le informa de que en caso de que solicite la prestación de algún servicio o la contratación de algún producto el Banco le solicitará una serie de datos personales de carácter obligatorio, inherentes al servicio o producto solicitado, sin los cuales no será posible prestar el mismo, por lo que la negativa a suministrar dichos datos conllevará la no prestación del servicio o producto solicitado.
Entre los datos que guarda el Banco se encuentra la IP correspondiente al ordenador desde el que se realiza el acceso, a fin de que pueda ser utilizada como medio de prueba del origen de la conexión y con la finalidad de evitar posibles fraudes. Asimismo, en su operativa por internet el Banco utiliza cookies (ficheros que son depositados en el ordenador del usuario y que incluyen una serie de datos de identificación de los accesos, entre ellos el tipo de acceso, es decir el medio utilizado para la conexión al ordenador del Banco, bien sea una clave password, un certificado reconocido, etc., el idioma de acceso, etc,), con la misma finalidad antes indicada de evitar posibles fraudes y para facilitar la conexión de los ordenadores.
Igualmente le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo dirigirse a tal efecto al Departamento de Secretaría General, Responsable del fichero, o al Departamento de Atención al Cliente, bien a través de esta misma web, bien a la siguiente dirección de correo: Camino de Portuetxe 35, Barrio de Igara, 20.018 Donostia-San Sebastián.
Los datos podrán ser cedidos a empresas pertenecientes al Grupo Banco Guipuzcoano, o a terceros, con la finalidad exclusiva de dar cumplimiento al/a los Contratos suscrito/s entre ambas partes, y/o de recibir información publicitaria sobre productos, servicios, ofertas o promociones especiales relacionadas con su condición de cliente del Banco.
La actividad de los destinatarios de la información puede ser la siguiente:
- gestión de fondos de inversión y de carteras de valores
- gestión de fondos de pensiones y epsv
- gestión de seguros
- gestión de tarjetas de crédito y débito, y otros medios electrónicos de pago
- gestión de arrendamiento de bienes
- gestión e inscripción registral de contratos
- Administraciones Públicas
- Seguridad Social
- Agencia Tributaria y Haciendas Autonómicas y Forales
- Banco de España
- Comisión Nacional del Mercado de Valores y Bolsas de Valores
- servicios de informática
- servicios de archivo
- servicios de correo y publicidad
- servicios de seguridad física
- servicios de auditoría y consultoría
- servicios de cobros y pagos
- ficheros de solvencia patrimonial y servicios de recobro
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Una vez extinguida la relación contractual, los datos personales se conservarán únicamente durante los períodos legalmente establecidos.
En relación con el tratamiento de los datos personales de los Clientes, el Banco ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos y para evitar la alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.